Отказаться от путевки по форс-мажорным обстоятельствам
К нам обратились доверители, которым пришлось отказаться от путевки по форс-мажорным обстоятельствам, таким как ограничения, связанные с выездом заграницу по независящим от них причинам. Мы подали иск и заключили мировое соглашение с турагентом, который вернул часть денежных средств.
Однако, с туроператором нам пришлось судиться. Он утверждал, что деньги уже были переданы заграничным партнерам и потрачены на авиабилеты и бронирование гостиницы, а значит деньги они возвращать нашим доверителям не намерены.
По итогу проделанной работе с доказательствами, суд удовлетворил наши требования и обязал туроператора вернуть уплаченные средства в полном объеме и взыскал штраф в пользу доверителей. Наши доверители получили деньги в размере 1 350 000 рублей.
Более того, после удовлетворения требований суда и вступления решения суда в законную силу, мы вернули полную сумму нашим доверителям в течение нескольких часов. Мы предъявили исполнительный лист в банк.
Поэтому если вы заболели или по независимым от вас причинам не можете воспользоваться ранее купленной путевкой, не спешите расстраиваться, вы сможете вернуть деньги.
